Nova sede da Enel RJ vai consumir 40% menos de energia
A nova sede da Enel RJ, na região da zona portuária do Rio de Janeiro, vai consumir cerca 40% menos de energia que a sede antiga, em Niterói. Em cerimônia de inauguração do novo espaço, na última quinta-feira, 8 de outubro, a diretora de Serviços e Segurança Patrimonial, Flavia Baraúna revelou ainda que a empresa […]
Pico de energia: como pedir reembolso ou conserto de aparelho queimado
Se um pico de energia danificou seus aparelhos elétricos, você pode solicitar ressarcimento à Enel Rio. A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) garante esse direito aos consumidores. Passo a passo para solicitar o ressarcimento: Prazo para solicitação: Você tem até 90 dias corridos após o dano para registrar o pedido junto à Enel Rio. […]
Campanha de negociação de dívidas Enel
A Enel Distribuição Rio lançou uma campanha de negociação de dívidas com condições especiais para clientes baixa renda cadastrados na tarifa social de energia elétrica. Durante todo o mês de outubro, esses clientes poderão parcelar as contas em atraso em até 13 vezes com isenção de encargos sobre atraso (Juros Mora, Multa e Correção Monetária), […]
Tarifa Social
Que tal garantir até 65% de desconto na sua conta de energia? Os clientes residenciais que são cadastrados nos programas sociais CadÚnico ou BPC do Governo Federal, ganham descontos na conta de energia, referentes aos primeiros 220kWh de consumo. Mas atenção! Para garantir esse benefício, é preciso estar dentro dos critérios e manter o seu […]
Economia de energia
Você sabia que seus hábitos domésticos podem contribuir para a economia de energia e também para um uso mais consciente e eficaz da eletricidade na sua casa? Com atitudes simples, além de pagar mais barato na sua conta de energia, você também está tendo atitudes sustentáveis e ajudando o meio ambiente. Converse com amigos e […]
Lei dobra beneficiários da tarifa social
O governo federal anunciou na noite deste domingo (12) a sanção da lei que obriga a atualização do cadastro de beneficiários da tarifa social de energia elétrica. Na prática, isso deve dobrar o número de atendidos pelo programa de conta de luz menor e isenção de bandeiras tarifárias para população de baixa renda. A tarifa […]
Reunião do Conselho
Hoje ocorreu a 196ª Reunião Ordinária do Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio por videoconferência. Na pauta a aprovação das atas anteriores, revisão tarifária, canais de atendimento telefônico e URA e os Indicadores DEC/FEC.
Enel e PicPay firmam parceria para facilitar pagamento da conta de luz com cashback
A Enel Distribuição Rio e o PicPay firmaram nova parceria para oferecer a todos os clientes a opção de realizarem o pagamento da conta de energia pela carteira digital do PicPay. Os consumidores que usarem o aplicativo para pagar a fatura Enel com cartão de crédito pela primeira vez irão participar de um programa de […]
Procon-RJ fará mutirão virtual de renegociação de dívidas com Enel em junho
O Procon do Estado do Rio fará um mutirão virtual de renegociação de dívidas entre consumidores e a concessionária de energia Enel, para sanar débitos das classes residenciais e rurais. Pela primeira vez, o devedores poderão parcelar os montantes a serem pagos em até 24 vezes, sem entrada, multa e juros, e apenas com a correção monetária. O evento acontecerá do […]
Anna Paula Pacheco é a nova presidente da Enel Rio
Anna Paula Pacheco assume em 1º de junho como diretora-presidente da Enel Distribuição Rio no lugar de Artur Manuel Tavares, que ocupava a função desde 2018 e, em acordo com a empresa, decidiu realizar novos projetos profissionais. A executiva, que trabalha no Grupo Enel há 20 anos, também responde pela diretoria de Regulação da Enel no Brasil. […]