Conselho de Consumidores da Enel Rio promove Audiência Pública em Niterói
O Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio promove nesta quarta-feira (23) às 10hs, no Clube Português, em Niterói, audiência pública para indicação das entidades representativas dos novos conselheiros da Enel Distribuição Rio. Os conselheiros são indicados por entidades representativas de cada classe de consumo como: Residencial, Comercial, Industrial, Rural e Poder Público, além de […]
O Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio, estará em São Pedro da Aldeia no dia 16 de março (quarta-feira) realizando a primeira reunião regional descentralizada de 2022. O encontro tem como objetivo discutir com a comunidade local assuntos relacionados à prestação do serviço de energia elétrica pela Enel Rio.
Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio orienta sobre a Declaração Anual de Quitação de Débitos da conta de energia
Com a chegada do novo ano, o consumidor busca se livrar dos papéis guardados no ano anterior e muitas vezes esquece que nem todos os documentos podem ser descartados. De acordo com orientações dos órgãos de defesa do consumidor, as contas devem ser mantidas por um período mínimo de 12 meses. Pensando em facilitar […]
ENEL DISTRIBUIÇÃO RIO ORIENTA SOBRE OS CUIDADOS COM A REDE ELÉTRICA EM CASOS DE ALAGAMENTOS
Dicas podem evitar acidentes causados pelo contato da água com a rede elétrica Período do verão é marcado pelo aumento de chuvas. Com a chegada do verão, as mudanças de temperatura são mais frequentes e ocorrem de forma rápida, com pancadas de chuva que podem causar enchentes e pontos de alagamentos. Por isso, a Enel […]
Tarifa Social
Os critérios de concessão e os descontos estabelecidos na Lei nº 12.212/2010, marco legal da Tarifa Social de Energia Elétrica, continuam os mesmos. https://bit.ly/3pEU9Cj Podem receber o benefício famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – CadÚnico, com renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário-mínimo nacional; idosos com […]
Conselho recebe presidente da Enel Rio
Este ano, tivemos uma presença especial na nossa primeira reunião presencial do Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio. Fomos prestigiados pela Diretora-Presidente da Enel, Anna Paula Pacheco, e pela Diretora de Mercado Rio, Ana Teresa. Nós, do Conselho, reconhecemos a importância dessa parceria entre a Enel e os representantes das classes de consumidores, reforçando […]
Enel Distribuição Rio investe em tecnologia e atendimento especial para o verão
A Enel Distribuição Rio lançou o Plano Verão 2021/2022 para atender ao aumento da demanda por energia elétrica durante a estação. A empresa reforçou suas equipes de operação e manutenção da rede elétrica, visando garantir o fornecimento contínuo de energia. As ações incluem investimentos em tecnologia e atendimento especial para lidar com as altas temperaturas, […]
Conselho de Consumidores da Enel na ANEEL
Manoel Neto, presidente do Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio, e Fabiano Silveira, vice-presidente do Conselho, estiveram presentes hoje (07) na sede da Agência Nacional de Energia (ANEEL), para a 46ª reunião pública ordinária da diretoria da agência reguladora. Na pauta, o processo 48500.005218/2020-06 , que busca colher subsídios e informações adicionais para o […]
Procon-RJ promove mutirão de renegociação de dívidas com Light e Enel; veja como se inscrever
O Procon do Estado do Rio de Janeiro está promovendo um mutirão de renegociação de dívidas com as empresas de energia elétrica Light e Enel. Os consumidores interessados devem se cadastrar pela internet. Também é possível participar presencialmente. As inscrições on-line podem ser feitas até este sábado (27). Basta preencher um formulário clicando neste link. As […]
Reunião na Aneel para discutir a Resolução Normativa 451/2001
Manoel Neto, presidente do Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio, Fabiano Silveira, vice-presidente do Conselho e André Ruelli, da Superintendência de Mediação Administrativa da Aneel se reuniram hoje para discutir a revisão da norma sobre os conselhos de consumidores, a Resolução Normativa 451/2001. #consumidoresenelrio #conselhodeconsumidores #aneel #energiaeletrica