Distribuidoras do Grupo Enel aderem à Conta-Covid
O grupo Enel anunciou ao mercado a adesão de suas distribuidoras à Conta-Covid, operação financeira estruturada pelo governo para socorrer o setor de energia elétrica diante dos impactos da crise provocada pelo novo coronavírus. Conforme informaram as distribuidoras Enel São Paulo (ex-Eletropaulo) e Enel Rio de Janeiro (ex-Ampla) à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a […]
Canais digitais Enel Rio
Na Agência Virtual e no aplicativo Enel do Rio de Janeiro, você pode pegar 2ª via de conta, consultar débitos, alterar seu cadastro, avisar que ficou sem energia e muito mais. Priorize o pagamento de suas contas em meios digitais, como o aplicativo ou o site do seu banco. Evite sair de casa e utilize […]
Campanha da Aneel alerta sobre incêndios
Para chegar até nossas casas, a energia elétrica passa por torres e cabos de transmissão. Entre maio e outubro, durante a época da seca, queimadas irregulares e incêndios colocam a rede de transmissão em risco, sendo as principais causas de desligamentos no fornecimento de energia. Cuidado! Você pode evitar incêndios com medidas simples. Não queime […]
ANEEL regulamenta Conta-covid para injetar liquidez no setor e amortecer aumento nas tarifas
A ANEEL aprovou nesta terça-feira (23/6), em reunião pública de diretoria, a regulamentação da Conta-covid, operação que vai reduzir o impacto nas contas de luz dos efeitos financeiros que a pandemia do novo coronavírus trouxe para as empresas do setor elétrico. A ANEEL aprovou nesta terça-feira (23/6), em reunião pública de diretoria, a regulamentação da […]
Novo painel permite acompanhar desligamentos na transmissão ocasionados por queimadas
A ANEEL desenvolveu um novo Painel de Monitoramento que permite acompanhar o desempenho das linhas de transmissão de energia elétrica com relação aos desligamentos provocados por queimadas. A ferramenta interativa pode ser acessada em www.aneel.gov.br/campanha-incendios ou www.aneel.gov.br/fiscalizacao-dos-servicos-de-eletricidade. A equipe de fiscalização preparou um tutorial para apresentar as principais funcionalidades do Painel de Monitoramento. Acesse aqui: youtu.be/76bJfjo3kGE.
Serviço de parcelamento de contas de energia já está disponível para o Rio de Janeiro
Oferecemos mais uma facilidade aos nossos clientes com o Portal de Negociação, que já está disponível. A ferramenta é simples e proporciona a negociações e parcelamentos de contas de energia que estão em atraso. Pelo portal é possível simular diversas formas de negociação e escolher aquela que mais se encaixa com seu orçamento familiar. Os […]
Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio envia contribuições à Consulta Pública ANEEL nº 030/2020
Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio envia contribuições à Consulta Pública ANEEL nº 030/2020, que propõe a regulamentação do Decreto Federal nº 10.350, de 18/05/2020 (Conta Covid). [pdfjs-viewer url=”http%3A%2F%2Fwww.consumidoresenelrio.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F07%2Fcontribui%C3%A7%C3%A3o-conselho.jpg” viewer_width=100% viewer_height=1360px fullscreen=true download=true print=true]
Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio solicita isenção de taxa de iluminação pública aos municípios
MP 950 isenta consumidores de até 220 kwh a pagar conta de energia nos próximos 90 dias, mas não regula sobre taxa de iluminação pública. A MP 950, que dispõe das medidas temporárias emergenciais destinadas ao setor elétrico para o enfrentamento da COVID-19, determinou a isenção do pagamento de contas de energia dos consumidores de […]
A bandeira tarifária para abril permanece verde, sem custo para os consumidores. Este será o terceiro mês consecutivo de bandeira verde
Em março, os principais reservatórios de hidrelétricas do Sistema Interligado Nacional (SIN) apresentaram recuperação de níveis em razão do volume de chuvas próximo ao padrão histórico do mês. Não obstante abril ser um mês em que tipicamente se inicia a transição entre o período úmido e o seco, a previsão é de manutenção da condição […]
Aplicativo de autoleitura da Enel começa operar em abril
Medida foi adotada após reclamações dos consumidores pelos sistema de valor médio de fatura, sem leitura dos padrões de energia O sistema de autoleitura das faturas de energia deve começar a funcionar já no inicio de abril. A medida foi solicitada pelo deputado Eduardo Prado (PV), que acompanhou reclamação de consumidores insatisfeitos com fatura calculada […]