Lei dobra beneficiários da tarifa social
O governo federal anunciou na noite deste domingo (12) a sanção da lei que obriga a atualização do cadastro de beneficiários da tarifa social de energia elétrica. Na prática, isso deve dobrar o número de atendidos pelo programa de conta de luz menor e isenção de bandeiras tarifárias para população de baixa renda. A tarifa […]
Reunião do Conselho
Hoje ocorreu a 196ª Reunião Ordinária do Conselho de Consumidores da Enel Distribuição Rio por videoconferência. Na pauta a aprovação das atas anteriores, revisão tarifária, canais de atendimento telefônico e URA e os Indicadores DEC/FEC.
Enel e PicPay firmam parceria para facilitar pagamento da conta de luz com cashback
A Enel Distribuição Rio e o PicPay firmaram nova parceria para oferecer a todos os clientes a opção de realizarem o pagamento da conta de energia pela carteira digital do PicPay. Os consumidores que usarem o aplicativo para pagar a fatura Enel com cartão de crédito pela primeira vez irão participar de um programa de […]
Procon-RJ fará mutirão virtual de renegociação de dívidas com Enel em junho
O Procon do Estado do Rio fará um mutirão virtual de renegociação de dívidas entre consumidores e a concessionária de energia Enel, para sanar débitos das classes residenciais e rurais. Pela primeira vez, o devedores poderão parcelar os montantes a serem pagos em até 24 vezes, sem entrada, multa e juros, e apenas com a correção monetária. O evento acontecerá do […]
Anna Paula Pacheco é a nova presidente da Enel Rio
Anna Paula Pacheco assume em 1º de junho como diretora-presidente da Enel Distribuição Rio no lugar de Artur Manuel Tavares, que ocupava a função desde 2018 e, em acordo com a empresa, decidiu realizar novos projetos profissionais. A executiva, que trabalha no Grupo Enel há 20 anos, também responde pela diretoria de Regulação da Enel no Brasil. […]
Nota de pesar
Os Conselheiros da Enel Distribuição Rio manifestam seu profundo pesar e solidariedade à família e amigos de Jenner Ferreira, que faleceu nesta quarta-feira (19), vítima de um câncer, em Campo Grande, Mato Grosso do Sul. Janner era Engenheiro e trabalhou conosco como consultor por diversas vezes. Era um profundo conhecedor do sistema elétrico nacional e […]
Saiba como reduzir em até 65% a conta de luz com a Tarifa Social
Os consumidores da Enel Distribuição Rio podem obter um desconto de até 65% na conta de luz com a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), criada pela Lei n° 10.438, de 26 de abril de 2002. O benefício, oferecido pelo governo federal, é concedido aos clientes residenciais “baixa renda” e incide sobre primeiros 220 kWh […]
Enel foca em trabalhos noturnos de manutenção para reduzir impacto aos clientes
A Enel Distribuição Rio, por meio da Diretora de Engenharia e Obras MT, tem apostado cada vez mais nos trabalhos noturnos para otimizar os cronogramas de obras extensas e, dessa forma, reduzir o impacto aos clientes. A iniciativa, que acontece desde 2019, tem trazido bons resultados para a companhia: somente no período de janeiro de […]
ANEEL altera o índice de atualização monetária de débitos vencidos dos consumidores
A ANEEL estabeleceu, nesta terça-feira (27/4), que os débitos nas contas de energia elétrica passarão a ser atualizados de acordo com a variação do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo – IPCA (que está em 6% ao ano), no lugar do Índice Geral de Preços Mercado – IGPM (que acumula alta de mais de […]
Iluminação pública
A iluminação pública é um serviço fundamental para a cidade, e a prefeitura de seu município é a responsável pela manutenção e operação dessa infraestrutura. Em casos de problemas como lâmpadas queimadas ou mal funcionamento, entre em contato diretamente com a prefeitura. Já para problemas como fios partidos, entre em contato conosco por meio dos […]