O Conselho de Consumidores da Enel Rio participou do XIII Encontro de Conselhos de Consumidores de Energia da Região Sudeste (ECCERS 2025), que ocorreu nos dias 21 e 22 de agosto, no Rio de Janeiro. Presidido pela Dra. Marta Menezes, o colegiado acompanhou os painéis e debates que tratam dos impactos da renovação das concessões e das mudanças climáticas sobre a qualidade do serviço e a modicidade tarifária.
Ao longo dos dois dias, o Conselho integrou as discussões sobre qualidade do fornecimento, perdas não técnicas, resiliência das redes, eficiência energética, compartilhamento de infraestrutura e justiça energética, temas centrais para a realidade do estado do Rio. A participação reforçou o compromisso do órgão em levar a voz do consumidor para a mesa de decisões, contribuir com boas práticas regulatórias e aprofundar o diálogo com autoridades, especialistas e concessionárias.
Com foco em resultados que cheguem na ponta, atendimento melhor, menos interrupções e maior transparência, o Conselho de Consumidores da Enel Rio utilizará as discussões do ECCERS 2025 para subsidiar recomendações e prioridades na sua agenda de trabalho.